与宁同行APP最新版2022是一款全新上线的南宁地铁出行服务平台,里面提供了最新的时刻表,站点信息,以及线网图,还有着最新的地铁资讯,随时打开乘车码扫码乘车,功能强大,有需要的用户快来下载吧!
同行APP为你提供行程规划、站点信息、乘车指南、首未班出行服务。扫码乘车、便民服务、城市活动等更多功能即将让您畅享“与宁同行”智慧出行服务。地铁生活,就用与宁同行APP!
-运营公告
出行动态实时掌握,方便您的出行
-一站式出行
一码享行,通行无忧
-站内导航
新街口站点出口/商户精准导航不迷路
-站点查询
站点设施、列车时刻精准获取
如有任何问题随时进行反馈联系:
客服电话:51899999
“与宁同行”App支持绑定银联、支付宝、微信等多种支付渠道,市民乘客可在手机各大应用市场搜索“与宁同行”App,下载并注册后,可以自主切换支付方式,享受“先乘后付”的乘车便捷服务,还可以在App内快速开取电子发票。
值得一提的是,“与宁同行”App已接入中国城市轨道交通协会搭建的城轨易行平台,一次接入就可以实现与九个城市的扫码乘车(初期含苏州、无锡、常州、南昌、洛阳、福州、芜湖、沈阳、石家庄九座城市的轨道交通),极大地便捷了市民的跨城域生活和出行,实现“多城互联,一码乘车”,后期还将增加更多互联城市,扩大南京的出行“朋友圈”,积极倡导低碳绿色出行,共建出行一体化。
1、扫码时闸机提示“二维码已失效”?
为了保证您的乘车凭证安全,每个凭证有效期设定为30秒。过期后原来的乘车码凭证将无法使用,APP将会自动为您刷新新的凭证。如果因为手机网络问题导致无法刷新新的凭证,会发生“二维码已失效”提示,此时请检查手机网络并在重启APP应用后重新扫码。另外闸机的时钟故障也会发生“二维码已失效“提示,此时建议尝试其他闸机。如果以上方案均无法解决,请联系APP客服报告故障。
2、扫码乘车打开凭证时提示“有订单未支付"?
如果您的行程中有账单尚未结算,您将无法继续使用扫码乘地铁功能。请到我的行程中查找未支付的行程并完成支付,然后扫码乘地铁功能就可以正常使用了。
3、出站时手机没电/丢失/发生故障无法出示二维码如何处理?
通过扫码进站的顾客,如果遇到手机没电、故障、手机丢失,APP故障等原因无法扫码出站时,请到客服中心,提供自己的用户信息(手机号或身份证号),由客服中心代替您打印出站凭证。
4、扫码时提示“凭证已使用”?
为防止误扫多次,再同一台闸机无法连续扫码,连续扫码时会提示“凭证已使用“错误。遇到此类情况,请换其他闸机进入或等其他人进入后再扫码通过。
5、扫码开闸后未能及时进出站或出站时怎么办?
遇到此类此类状况,请到站厅客服中心请求服务人员帮忙处理。另外根据地铁票务规定,扫码后20分钟内可取消前次扫码记录,不产生乘车费用。如果超过20分钟视为本站进出,按照最低票价计费。
6、乘车费用计算错误怎么办?
遇到行程争议或行程计费争议请拨打客服电话或在线上通过“意见反馈”功能要求客服核查。客服会综合您的行程记录和您的意见进行评估是否需要做出调整。
出差旅行的南京市民使用‘与宁同行’APP可扫码乘坐其他九个城市的轨道交通,极大地便捷了跨城生活和出行。您只要使用APP站内导航功能,快速检索出站口、卫生间、客服票亭、电扶梯等,APP会为您规划最优路线,跟随实时导航即可快速到达。
全新上线!!!