畅游景德镇App下载官方版 v1.0

畅游景德镇App是一款专为来景德镇朋友准备的出行便利软件应用。通过这款软件，用户可以在线查询景德镇附近的所有信息，无论是衣食住行还是吃喝玩乐，亦或是出行交通，给你最佳的便利。有在景德镇生活或者想要前往景德镇的小伙伴们，这款软件会将给你提供最大的帮助。

软件介绍

“畅游景德镇”APP是为全面满足我市文旅产业智慧化综合管理和服务需求，策应国家全域旅游示范区创建，推动文旅深度融合，由市文旅局与城投集团共同出资组建、合作拓展的文旅项目。“畅游景德镇”是基于市级智慧旅游平台的智慧服务应用，将智慧旅游的“一机游”、“一码游”、“一键游”等功能一体化，面向游客提供线上、线下交互融合的综合服务，汇聚全域智慧旅游强大功能。

软件怎么样？好用吗？

1.高效的智能移动服务平台应用，提供优质的旅游服务。
2.更加丰富的旅游服务，通过手机更好的进行获取。
3.简单高效的模式，让用户可以轻松操作使用。

软件怎么使用？

1、游客通过手机扫“畅游景德镇”二维码或下载安装“畅游景德镇”APP，即可便捷生成游客专属的城市超级ID“文旅码”；
2、实现游客个人需求和城市旅游服务资源深度匹配，获得全域吃、住、行、游、娱、购等服务信息；
3、在全市范围内一码畅游，让游客获得更好的城市服务体验。

常见问题

Q：“畅游景德镇”中所提出的“一机游”“一码通”的概念有怎么具体的定义？覆盖范围和功能有哪些呢？
A：“一机游”“一码通”指游客可以通过下载“畅游景德镇”APP或微信扫码“畅游景德镇”小程序，便捷生成游客专属的“文旅码”，通过手机二维码一码在手、畅游瓷都，实现自助购票、自助入园、自助游玩，让游客合理安排游玩时间，有效节省排队时间。
“一机游”“一码通”涵盖全市（含浮梁、乐平）34个A级以上景区，主要有导航、导游、导览和导购四个基本功能，包括景区的图文全景介绍、服务设施指引、景区导览、游客评价等，向游客提供门票、酒店、团购、美食、特产等一站式预定服务，保障游客吃、住、游、乐、购于一体的综合性体验。“畅游景德镇”APP是基于市级智慧旅游平台的全域旅游智慧服务应用，将智慧旅游的“一机游”、“一码游”等功能一体化，面向游客提供体线上、线下交互融合的服务能力，汇聚全域智慧旅游强大功能，其中多项为地市全域首创应用，在全省、全国文旅产业的数字经济发展和服务创新中具有积极的示范意义。
Q：关于“畅游景德镇”中提到的投诉“先行赔付”处理机制，请问这个功能是如何实现的呢？
A：根据《景德镇市旅游诚信理赔基金先行赔付管理暂行办法》，游客可通过平台联系24小时在线人工客服，来反映对旅游服务的诉求以及建议，投诉专席受理后可直接介入处理投诉信息，投诉一旦认定，开展先行赔付，而后再由平台与各景点景区、商户进行对接。这样为游客提供一个更直接、便捷、迅速的沟通渠道与维权途径。有利于促进游客不满意的快速修复，提升游客满意度,让游客获得更好地城市服务体验的同时，有力地策应全市营商环境优化提升。
Q：“畅游景德镇”APP作为景德镇市智慧旅游服务应用平台，在哪些方面将对全市文旅产业的发展有较大的促进作用？
A：首先，“畅游景德镇”首创地市级IP聚合连锁运营实体-“景德镇甄选”，聚合景德镇市特色陶瓷文化，旅游文化，衍生相关品类，将文化价值元素可视化，通过“畅游景德镇”采取线上商城和线下实体厅店结合，提供选购、下单、配送一体化服务，通过线上引流线下、线下导流线上等实现对游客流量的成功转化，有力地促进文创产业的发展。
其次，“畅游景德镇”APP与全市景区智慧服务站共通共享服务数据，两者全面促进全域文旅产业的智慧化，有面向景区管理的全市景区视频会议系统，面向游客提供包括景区游览、查询、VR引导、智能停车、一键求医求助、旅游线路、旅游资讯、线路规划和精品线路推荐、景区门票、导游预定、酒店民宿、美食推荐等诸多功能，有力推进文旅产业智慧化，助力文旅产业发展提质增效。
第三，后续将在全地市推广和应用电子发票，打通本地文旅相关的消费场景和商家，通过在各个景区、酒店、餐饮服务行业、商铺商店等有交易和消费的场所部署电子发票开票二维码，易于文旅产业零散税收的集中体现。
Q：使用“畅游景德镇”APP，游客可以享受的优惠政策具体由哪些？
一、所有“畅游景德镇”APP的新用户，即可获得文旅“千元大礼包”，其中包括景区门票、酒店住宿、餐饮、商品抵用券、拆扣券约1000元大礼包。
二、游客通过“畅游景德镇”APP“景德镇甄选”的线上商城或在“景德镇甄选”线下实体厅店出示畅游码进行消费，即可获得“畅游景德镇”APP用户专享优惠。

软件特色

1、软件率先实行投诉先行赔付机制、24小时人工客服机制，支持游客便捷联接人工客服，可分级接入景区景点或智慧旅游指挥中心客服人员，高效地反映和解决问题。
2、智慧客服24小时接听来自游客对旅游服务的反映和诉求，旅游投诉专席直接接入处理投诉信息。
3、开展先行赔付，全面提升全域旅游服务质量。

软件点评

平台将继续发挥流量优势，强化应用落地，深入推进市级智慧旅游平台管理和服务功能应用，探索形成市场化运作的成熟文旅消费券发放模式，坚持线上服务、线下服务齐头并进，着力打造全域旅游示范区。有需要的朋友赶紧来下载体验吧！